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Su compra está protegida por una exclusiva política de 21 días para devolución

Cambio por otra lámpara

Nuestra política le protegerá por un periodo de 21 días en el caso de que su cliente cancele la compra. Si usted cambia por una otra lámpara, no incurrirá en la tasa de existencias de 15%. Todavía, usted tendrá de pagar por el transporte del artículo reemplazado. El artículo debe estar cerrado y en condiciones perfectas, de otro modo nosotros nos reservaremos el derecho de cobrarle hasta 50% del coste del artículo o devolverlo a usted. El artículo debe ser enviado de vuelta a Midwich en un embalaje externo para proteger el producto.

¿Usted ha cometido un error?

Nosotros sabemos que errores ocurren. Si usted se da cuenta de que ha ordenado la lámpara equivocada, entonces, por favor, llame a su gerente de cuenta inmediatamente. Nosotros haremos el posible para sustituir la lámpara incorrecta y rectificar cualesquiera errores que usted pueda haber hecho. Acreditaremos el coste de la lámpara original (menos los cobros de transporte y la tasa de re-existencia), pero nos reservamos el derecho de devolver cualquier lámpara que no sea recibida en perfecta condición.

Favor notar que usted debe obtener un Número de Autorización de Devolución (NAD) con su gerente de cuenta antes de enviarnos cualquier producto de vuelta.

Los reembolsos por las compras serán hechos utilizándose el mismo método de pago de la transacción original. A menos que no desee utilizar nuestro esquema de reemplazo, si usted tiene una cuenta de crédito, recibirá un crédito automáticamente.